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及時(shí)、準(zhǔn)確顯示客房狀況的目的是為了最大限度地利用客房這一獲理利產(chǎn)品。
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前臺收款的特點(diǎn)是時(shí)間性強(qiáng)、消費(fèi)信息傳遞快、內(nèi)部控制松。
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預(yù)訂客房的種類有臨時(shí)性預(yù)訂、確認(rèn)性預(yù)訂和保證性預(yù)訂。
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