單項選擇題

餐廳工作人員必須參加（）一次由衛(wèi)生防疫部門組織的體驗。

A.每三個月
B.每半年
C.每年
D.每兩年

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單項選擇題

在第一時間處理賓客投訴及突發(fā)事件是（）的主要職責(zé)。

A.餐飲部經(jīng)理
B.餐廳經(jīng)理
C.餐廳領(lǐng)班
D.餐廳服務(wù)員

單項選擇題

客房送餐服務(wù)一般提供不少于（）小時的服務(wù)。

A.12
B.15
C.18
D.24