多項(xiàng)選擇題經(jīng)常由游客會(huì)在旅游期間感到身體不適或患一般疾病,如:()等,這是,導(dǎo)游應(yīng)采取相應(yīng)的處理措施。

A.暈車(chē)
B.發(fā)燒
C.感冒
D.腹瀉


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1.多項(xiàng)選擇題人際交往中,在作介紹時(shí),一般()要等()先伸手后才能握手。

A.晚輩、長(zhǎng)輩
B.男方、女方
C.下級(jí)、上級(jí)
D.主人、客人

2.多項(xiàng)選擇題漏接是指旅游團(tuán)抵達(dá)后,無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象。造成漏接現(xiàn)象的主觀原因也有不少,如:()等。

A.由于工作不細(xì)致
B.司機(jī)遲到
C.沒(méi)看變更記錄
D.導(dǎo)游人員舉牌接站的地方選擇不當(dāng)

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)高年游客的接待,應(yīng)注意()

A.做好提醒工作
B.耐心解答問(wèn)題
C.預(yù)防游客走失
D.日程安排緊湊

5.多項(xiàng)選擇題激發(fā)游客的游興,可以()。

A.通過(guò)直觀形象激發(fā)游客的游興
B.運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)激發(fā)游客的游興
C.通過(guò)組織文娛活動(dòng)激發(fā)游客的游興
D.使用聲像導(dǎo)游手段激發(fā)游客的游興