多項(xiàng)選擇題湖北省旅游局嚴(yán)格規(guī)定導(dǎo)游人員上團(tuán)必須()

A.帶手機(jī)
B.佩帶導(dǎo)游胸牌
C.攜帶導(dǎo)游資格證及計(jì)劃書
D.舉本旅行社導(dǎo)游旗


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1.多項(xiàng)選擇題在接團(tuán)準(zhǔn)備工作中,地方導(dǎo)游員在落實(shí)旅游車輛時(shí)應(yīng)做到()

A.與為該團(tuán)提供交通服務(wù)的車隊(duì)或汽車公司聯(lián)系,問清并核實(shí)司機(jī)師傅的姓名、車號(hào)、聯(lián)系電話
B.接大型旅游團(tuán)時(shí),車上應(yīng)貼編號(hào)或醒目的標(biāo)記
C.調(diào)查司機(jī)的政治表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)和興趣愛好
D.確定與司機(jī)接頭的地點(diǎn)并告知活動(dòng)日程和具體時(shí)間

2.多項(xiàng)選擇題高級(jí)導(dǎo)游人員要求:()

A.取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格四年以上并考核合格
B.有高水平的科研成果
C.在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有較大的影響
D.經(jīng)考試合格

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)涵包括以下幾層含義:()

A.導(dǎo)游人員是旅行社委派的
B.導(dǎo)游人員只能是專職的
C.導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事游客的接待服務(wù)
D.對(duì)于團(tuán)體游客必須按合同的規(guī)定和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)事、對(duì)于散客必須按事前約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

4.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)導(dǎo)游服務(wù)工作中,屬于旅行生活服務(wù)的有()

A.游客提前回國(guó)辦理有關(guān)手續(xù)服務(wù)
B.協(xié)助游客在景點(diǎn)地?cái)傎?gòu)置古玩服務(wù)
C.游客重病急救服務(wù)
D.協(xié)助游客轉(zhuǎn)遞物品給親友的服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)后,一旦接受了游客的代辦托運(yùn)委托,應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)指示下認(rèn)真辦理委托事宜:()

A.收取足夠的錢款
B.將發(fā)票、托運(yùn)單及托運(yùn)費(fèi)收據(jù)寄給委托人
C.讓旅行社保存復(fù)印件以備查驗(yàn)
D.余額在事后由旅行社保存

最新試題

一名法國(guó)游客在華游覽時(shí)遺失了一部?jī)r(jià)值昂貴的相機(jī),地陪應(yīng)采取的措施有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購(gòu)買了1000元的物品,其離境時(shí)所享受的退稅額是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國(guó)內(nèi)航班,購(gòu)買全票的價(jià)格為900元,在機(jī)票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商場(chǎng)等娛樂場(chǎng)所之間進(jìn)行聯(lián)系,在其中起的作用是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

試述入境旅游團(tuán)隊(duì)地方陪同導(dǎo)游人員的準(zhǔn)備工作。

題型:?jiǎn)柎痤}

旅美華僑趙先生回國(guó)旅游時(shí)不慎將護(hù)照丟失,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于游客暈車的預(yù)防和應(yīng)急處理的措施中正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

免簽證人員不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題