下列屬于公關(guān)心理學(xué)實(shí)證研究方法的是（）

公關(guān)行為的主動(dòng)性包括（）。

公眾需要的特點(diǎn)有（）

公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

把組織自身的力量融人社會(huì)大潮中，以此增強(qiáng)組織社會(huì)形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。

簡(jiǎn)述美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

公眾心理活動(dòng)的動(dòng)力或積極性來源于（）

在現(xiàn)實(shí)生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

要求受訓(xùn)公關(guān)人員針對(duì)某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練方法是（）。

公眾的心理傾向包括（）