人們常認為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

一個人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢表示歡迎、支持、認可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

在現(xiàn)實生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

要求受訓(xùn)公關(guān)人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練方法是（）。

公關(guān)心理學(xué)認為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠慮，有的人聽風是風聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

忌諱風俗具有強大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）