下列屬于公關(guān)心理學(xué)實(shí)證研究方法的是（）

公關(guān)人員完善的個(gè)性特征包括（）

關(guān)于商場(chǎng)開業(yè)、展覽會(huì)閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報(bào)道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

在現(xiàn)實(shí)生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠(yuǎn)慮，有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

簡(jiǎn)述美國社會(huì)心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

人們常認(rèn)為大型商場(chǎng)的商品一般質(zhì)量好、價(jià)位高，這其中體現(xiàn)的個(gè)性心理定勢(shì)是（）。

公關(guān)行為的主動(dòng)性包括（）。