上級給下級做思想工作，這種勸導方式是（）。

公關心理學認為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

人們常認為大型商場的商品一般質量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

關于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產品問世、超額完成產值等情況的報道，這種公共關系傳播內容是（）。

簡述美國社會心理學家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

管理者對員工的重視，比勞動條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動生產率，通過實驗證明了這一結論的學者是（）。

公眾的心理傾向包括（）

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權重，這種印象形成模式是（）

成語故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對公眾心理施加影響的方法是（）。

在海上飛行時，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺參考標志，很容易將倒飛著的飛機感知為正飛的，這種知覺屬于（）