A.編碼 B.渠道 C.接收者 D.信息源
A.闡明目的 B.營(yíng)造氛圍 C.恰當(dāng)提問(wèn) D.了解聽(tīng)眾
A.高度結(jié)構(gòu)化—標(biāo)準(zhǔn)化面談 B.高度結(jié)構(gòu)化 C.非結(jié)構(gòu)化面談 D.一般結(jié)構(gòu)化面談