有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）