A.單件流 B.信息流 C.批量流 D.程序流
A.戴明 B.奧托 C.蓋茨 D.牛頓
A.大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進,推動大循環(huán); B.PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動一周,質(zhì)量就提高一步; C.PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán),4個階段是相對的,它們之間不是截然分開的。 D.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是質(zhì)量方針