A、專業(yè)化的服務(wù) B、銀行與客戶是否能建立一種互相信任的超常規(guī)關(guān)系 C、個(gè)人理財(cái)規(guī)劃客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng) D、銀行的形象和實(shí)力