單項(xiàng)選擇題

客運(yùn)站服務(wù)工作過程應(yīng)程序化，服務(wù)過程具體標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)車正點(diǎn)率應(yīng)達(dá)到多少以上？（）

A、98%
B、99.9%
C、99%
D、95%-99.5%

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