單項選擇題全"質(zhì)"管理、全過程管理、全員管理、全方法管理、以及滿足用戶需要是（）特點。
A、全面質(zhì)量管理
B、工作質(zhì)量管理
C、產(chǎn)品質(zhì)量管理
D、質(zhì)量管理
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1.單項選擇題（）是全面質(zhì)量管理的基本出發(fā)點。
A、全過程管理
B、全面管理
C、全員管理
D、滿足用戶需要
2.單項選擇題質(zhì)量職能的各項活動并不都是在一個企業(yè)的范圍內(nèi)進行的，還涉及到企業(yè)外的（）。
A、供應商
B、用戶
C、供應商和用戶
D、政府
3.單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量有個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，這個過程中的各項工作活動的總稱為（）。
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.質(zhì)量
C.質(zhì)量職能
D.開發(fā)制造
4.單項選擇題教材中提高設備使用效益的技術(shù)經(jīng)濟措施包括：針對設備的不同特點和要求，制造科學合理的規(guī)章制度；為各類設備配備合格操作人員；（）等。
A、為各類設備合理安排生產(chǎn)任務
B、制止使用中的蠻干、濫用
C、防止設備的閑置不用
D、避免精度的浪費
5.單項選擇題設備的使用方針有兩個涵義：一是堅決制止使用中的蠻干、濫用。二是（）。
A、合理配備操作人員
B、防止設備的閑置不用
C、避免精度的浪費
D、防護、防潮、防腐
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質(zhì)量管理原則由原來的八項管理原則轉(zhuǎn)變?yōu)槠唔椆芾碓瓌t，這是ISO9001的2015版與2008版的主要區(qū)別之一。
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