填空題

若某車無IC卡且對(duì)收費(fèi)員做出的處理有異議，應(yīng)先對(duì)該車做（），爭(zhēng)議解決后再進(jìn)行（）。

答案：車輛引出、重新處理

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設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，收費(fèi)人員要及時(shí)通知（），并做好記錄。

答案：系統(tǒng)維修維護(hù)人員或監(jiān)控人員

若正常刷卡后，司機(jī)對(duì)應(yīng)收金額有異議的，應(yīng)按（）處理，爭(zhēng)議解決后再進(jìn)行（）。

答案：欠費(fèi)、補(bǔ)費(fèi)