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因嚴重自然災(zāi)害致使高速公路交通中斷時,高速公路經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)先行()設(shè)置明顯的繞行標(biāo)志及時組織力量搶修,同時報告()和()。
答案:
關(guān)閉交通,省政府交通主管部門,公安交通管理機關(guān)
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填空題
《微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,當(dāng)駕乘人員目光關(guān)注到收費員時,收費員立即注視駕乘人員的眼部,()先微微上揚,接著向下點頭。
答案:
下巴
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《微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,眼神的集中度:不要將目光聚集在駕乘人員臉上的某個部位,而要用眼睛注視于()部位,即以()為上線,嘴為下頂角。
答案:
駕乘人員臉部倒三角區(qū)、雙眼
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