問答題

【簡答題】消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，解決途徑有哪些？

答案：包括五種途徑：
（1）經營者協(xié)商和解；
（2）請求消費者協(xié)會調解；
（3）向有關行政部門申...

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【簡答題】《消法》中規(guī)定消費者享有哪些基本原則？

答案：消費者享有九項權利：安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社、獲得有關知識權、人格遵嚴和民族風俗習慣受尊重權...

【簡答題】經營者與消費者進行交易，應當遵循哪些原則？

答案：

應當遵循四項基本原則：
（1）.自愿原則；
（2）.平等原則；
（3）.公平原則；
（4）.誠實信用原則。