工商行政管理機關(guān)如何根據(jù)消費者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

消費者向工商行政管理機關(guān)及其派出機構(gòu)提出申訴，應(yīng)符合哪些條件？

工商行政管理機關(guān)對于哪些申訴不予受理或者終止受理？

侵犯消費者合法權(quán)益，應(yīng)承擔民事責任的行為主要有哪幾種？

對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的行為，如何處理？

欺詐消費者行為的表現(xiàn)形式有哪些？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)過程中的欺詐行為有哪些特征？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的應(yīng)承擔什么責任？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“產(chǎn)品”的含義是什么？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當支付哪些賠償費用？