對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的約定實(shí)行“三包”的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

消費(fèi)者向工商行政管理機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)提出申訴，應(yīng)符合哪些條件？

欺詐消費(fèi)者行為的表現(xiàn)形式有哪些？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督部門(mén)有哪些？

對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？

依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，如何處理？

產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

哪些生產(chǎn)性消費(fèi)可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整？適用條件是什么？

什么是商品的“缺陷”？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費(fèi)者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？