判斷題標(biāo)準(zhǔn)要求建立的保修管理體系即是售后理賠服務(wù),不包括公司內(nèi)部的問題分析、處理流程。

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3.多項(xiàng)選擇題應(yīng)確保標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件()。

A、在所在工位懸掛
B、清晰易讀
C、包括操作員按期規(guī)則
D、被傳達(dá)給負(fù)責(zé)相關(guān)工作的員工

4.多項(xiàng)選擇題文件在起草和修訂時(shí)需要評(píng)審和批準(zhǔn),是為了確保()。

A、有效性
B、適宜性
C、充分性
D、以上都是

5.多項(xiàng)選擇題記錄的建立和保持是()。

A.為提供符合要求的證據(jù)
B.為提供體系有效運(yùn)行的證據(jù)
C.為了追溯
D.a和b