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現(xiàn)有客戶聯(lián)絡人的電話預約,在前次拜訪結束后做好()預約工作。如果是重要的集團客戶,應該讓客戶對客戶經(jīng)理的()養(yǎng)成習慣,這樣可以幫助客戶經(jīng)理做好預約工作。
答案:
再聯(lián)系、周期拜訪
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填空題
集團客戶售前,分析客戶內(nèi)部結構,了解()不同角色,確保接觸過程中不與任何角色發(fā)生沖突,時刻謹記獲得()內(nèi)部支持者的原則。
答案:
客戶、客戶
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集團客戶售前,先尋求集團客戶內(nèi)部之前或目前()(最好是權力人士)的支持,然后再進行拜訪。
答案:
聯(lián)絡人
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