問答題

【簡答題】手機交易碼的作用是什么？當客戶堅決不要手機交易碼怎么辦？

答案： “手機交易碼”是一種新的安全機制，在客戶操作網銀向他人轉賬（包括中行內轉賬、國內跨行匯款、跨境匯款）以及電子支付交易時，...

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【簡答題】網上支付服務如何開通？哪些賬戶可以設置為網上支付的支付賬戶？

答案：個人客戶已經在中國銀行柜臺開通了中行網銀，可在網上銀行的“電子支付”服務首頁面自助開通“網上支付服務”。長城電子借記卡、...

【簡答題】個人客戶的網銀在什么情況下被鎖住了？該如何解鎖？

答案：（1）用戶名、密碼輸入錯誤或動態(tài)口令輸入錯誤：當日內連續(xù)五次登錄不成功的用戶將被系統(tǒng)臨時鎖定，次日凌晨0：00以后將自動...