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A、硬件
B、主機(jī)
C、外部設(shè)備
D、軟件

A、引導(dǎo)客戶時(shí)，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上
B、營業(yè)場(chǎng)所無客戶時(shí)修剪指甲
C、與客戶握手時(shí)，手掌與地面垂直，用右手手指握住對(duì)方手掌，適當(dāng)用力，上下抖動(dòng)3次
D、接物或遞物時(shí)用右手