填空題

在見到集團(tuán)關(guān)鍵人或聯(lián)系人時，應(yīng)主動面向?qū)Ψ匠蔬f名片，并（）呈接對方名片，以示尊敬。在與對方交談時，目視（），不可左顧右盼。

答案：雙手；對方雙眉間

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陪同客戶并做引導(dǎo)時應(yīng)注意行走過程中（）側(cè)高于（）側(cè)，前方高于（）方，如果路不熟，陪同者應(yīng)在（）引導(dǎo)。

答案：內(nèi)；外；后；左前方

商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個人的自身本質(zhì)，也折射出地點(diǎn)企業(yè)的（）和企業(yè)的（）

答案：企業(yè)文化水平；辦理境界