A、向消費者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,真實、全面,沒有作虛假或引人誤解的宣傳
B、對消費者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問,作出真實、明確的答復(fù)
C、該美容院標明其真實名稱和標記
D、消費者向該美容院索要發(fā)票,根據(jù)商業(yè)慣例,美容屬于服務(wù)行業(yè),可以不提供發(fā)票
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A、繼續(xù)降價銷售
B、由消費者承擔(dān)必要費用的則予以召回
C、只是在商場門口貼出告示,要求消費者注意
D、立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等措施
A、公平交易的權(quán)利
B、在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
C、自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利
D、個人信息依法得到保護權(quán)
A、某甲鄰居小孩不是消費者,不適用新消費者權(quán)益保護法
B、對鄰居小孩的賠償,應(yīng)當(dāng)由某甲、A商場或生產(chǎn)商共同賠償
C、對某甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失,某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的二倍以下的懲罰性賠償
D、對某甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失,某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的一倍以下的懲罰性賠償
A、召回商品的額外費用由消費者承擔(dān)
B、該商場承擔(dān)消費者因商品被召回的必要費用
C、私下召回該電視機
D、該電視機被召回后不作任何處理
A、3日
B、7日
C、15日
D、30日
最新試題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認可才行。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。