單項(xiàng)選擇題

理解談判手的音調(diào)傳遞的真實(shí)意思，可以不考慮（）

A、說(shuō)話頻率
B、聲調(diào)
C、粗細(xì)
D、響度

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單項(xiàng)選擇題

商務(wù)談判信息的收集方法不包括（）

A、預(yù)測(cè)法
B、詢問(wèn)法
C、特殊法
D、分析法

單項(xiàng)選擇題

“欲擒故縱”策略運(yùn)用的注意點(diǎn)有（）

A、態(tài)度溫和
B、言談與分寸
C、對(duì)方?jīng)]理挑
D、目標(biāo)和秩序