(1)慎選話題。 (2)適時(shí)發(fā)問。 (3)少講自己。 (4)注意反饋。 (5)語音清晰。 (6)學(xué)會(huì)贊美。 (7)學(xué)會(huì)聆聽。
神情專注,恰當(dāng)反應(yīng),聽有收獲,正確判斷。
體態(tài)禮儀的主要內(nèi)容有站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手勢(shì)等方面。 體態(tài)禮儀的禁忌有忌松垮、忌冷淡、忌傲慢、忌輕佻。