問答題

【簡答題】簡述辦公場所的基本禮儀有哪些？

答案：

遵守工作時間，保持環(huán)境清潔，著裝美觀大方，勇于承擔責任，講求工作效率，嚴格請示匯報，對人和氣禮貌。
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問答題

【簡答題】在青年時期，周恩來給自己提出了儀容儀表美的基本要求，其內容是什么？
答案：

（1）面必凈，發(fā)必理，衣必整，鈕必結。
（2）頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣色勿傲，勿譽，顏色宜和，宜靜，宜莊。
問答題

【簡答題】簡述言談禮儀應注意哪幾個方面？
答案：

（1）慎選話題。
（2）適時發(fā)問。
（3）少講自己。
（4）注意反饋。
（5）語音清晰。
（6）學會贊美。
（7）學會聆聽。
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