用戶(hù)體驗(yàn)地圖的要素包括用戶(hù)、用戶(hù)行為、（）、機(jī)會(huì)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)。

表現(xiàn)模型越接近（），用戶(hù)就越容易了解產(chǎn)品功能、容易與之交互。

RFID技術(shù)具有抗干擾性強(qiáng)及無(wú)需人工識(shí)別特點(diǎn)，常常被應(yīng)用在需要采集或追蹤（）。

啟發(fā)式評(píng)估的操作步驟有哪些？（）

廣義信息架構(gòu)包括（）

下列關(guān)于可用性測(cè)試的描述中，正確的是（）

心理學(xué)方法常用的測(cè)量工具為美國(guó)航空航天局任務(wù)負(fù)荷指數(shù)、（）。

在使用場(chǎng)景中以圖文結(jié)合的形式寫(xiě)一個(gè)劇本又稱(chēng)故事版，故事版的四個(gè)要素包括角色、功能、環(huán)境、（）。

人機(jī)界面設(shè)計(jì)的基本要素主要包括：圖標(biāo)、字體、色彩、（）等。

語(yǔ)音交互系統(tǒng)的三個(gè)典型模塊：（）、自然語(yǔ)言處理（NLP）、語(yǔ)音合成（TTS）。