工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。

中間業(yè)務定價的類型包括在政府定價、政府指導價規(guī)定的幅度內制定價格和制定市場調節(jié)價兩類。

工行各分支機構不得自行制定和調整收費項目及收費標準。

公司金融大數(shù)據平臺的用戶對象主要為分析管理人員。

一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經理轉授授信額度調劑權限。

住房開發(fā)貸款項目位于一類、二類城市的，企業(yè)或其控股股東具有二級（含）以上開發(fā)資質，或為總行級房地產客戶；項目位于三類城市的，須為總行級房地產客戶。

商e貸業(yè)務是指工行為符合條件的網商基于其在工行“融e購”平臺上的網絡經營行為，提供的小額信用服務，并支持網商在統(tǒng)一限額內自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進行生產經營活動。

工行理財資金可參與上市公司定向增發(fā)業(yè)務。

購買具有產權的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購房發(fā)票原件及復印件或房產證原件及復印件。

資產證券化貸款服務報告只用于工行內部管理，工行不對任何外部機構提供貸款服務報告。