A、談判前的準(zhǔn)備活動 B、談判中的正式活動 C、談判的協(xié)議簽訂 D、談判的總結(jié)
A、與談判有關(guān)的環(huán)境因素 B、談判對手的情報 C、競爭者的情況 D、己方的情況