單項(xiàng)選擇題

送貨準(zhǔn)確率屬于（）方面的指標(biāo)。

A、配送作業(yè)效率
B、配送作業(yè)安全
C、客戶服務(wù)效果
D、配送作業(yè)質(zhì)量

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)為了使確定好的評(píng)價(jià)指標(biāo)更趨合理，將其提交領(lǐng)導(dǎo)、專家會(huì)議及咨詢顧問(wèn)征求意見(jiàn)，該環(huán)節(jié)為（）

A、要素調(diào)查
B、理論驗(yàn)證
C、考核前修訂
D、考核后修訂

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)崗位績(jī)效指標(biāo)從根本上應(yīng)服務(wù)于（）

A、員工利益
B、主管利益
C、客戶利益
D、企業(yè)戰(zhàn)略