單項選擇題

在進出貨作業(yè)環(huán)節(jié)，反映進出貨時間集中度控制問題的指標為（）

A、每人每小時處理出貨量
B、進出貨時間率
C、站臺使用率
D、站臺高峰率

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單項選擇題

關(guān)于配送作業(yè)評價指標的選擇，下列說法錯誤的是（）

A、評價對象應該對指標事件高度可控
B、控制指標數(shù)量，不一定要面面俱到
C、工作流程績效是相關(guān)個體績效的總和
D、要將市場需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部作業(yè)指標

單項選擇題

績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標實施的有效工具，因此（）指標被賦予戰(zhàn)略責任。

A、企業(yè)級
B、部門級
C、員工級
D、以上都是