單項選擇題

進出貨作業(yè)環(huán)節(jié)，反映進出貨時間集中度控制問題指標的是（）。

A、人均小時處理出貨量
B、進出貨時間率
C、站臺使用率
D、站臺高峰率

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單項選擇題

績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標實施的有效工具，因此被賦予戰(zhàn)略責任的指標是（）。

A、企業(yè)級
B、部門級
C、員工級
D、以上都不是

單項選擇題

送貨準確率屬于哪方面的指標（）。

A、作業(yè)效率
B、作業(yè)安全
C、服務效果
D、作業(yè)質(zhì)量