判斷題

隨時提供訂單處理情況是對配送業(yè)務(wù)提出的基本要求。

答案：正確

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針對小客戶可以采取不同的配送作業(yè)處理方法。

答案：錯誤

讓客戶產(chǎn)生信賴感是訂單處理作業(yè)優(yōu)化的基本原則。

答案：正確