單項選擇題網(wǎng)點業(yè)績考核是指用系統(tǒng)的方法和原理,評定員工在崗位工作上的行為和效果,考核對象包括()。

A.網(wǎng)點負責人
B.客戶經(jīng)理
C.業(yè)務操作人員
D.網(wǎng)點全體員工


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題網(wǎng)點負責人在對客戶經(jīng)理部署任務時(),以激發(fā)客戶經(jīng)理的營銷激情。

A.以命令的口氣傳導任務
B.采取居高臨下的態(tài)度督促客戶經(jīng)理
C.如客戶經(jīng)理認為任務高可以縮減
D.主題明確、語言簡明扼要

2.單項選擇題網(wǎng)點業(yè)績考核工作中不屬于考核原則的是()。

A.客觀性
B.公平性
C.公開性
D.平均性

4.單項選擇題網(wǎng)點負責人應定期對客戶經(jīng)理開展的工作進行管理,對客戶經(jīng)理在開展業(yè)務過程中對銀行和客戶商業(yè)秘密的保管要(),避免因為個體行為給銀行帶來負面的影響和損失。

A.盡量降低客戶經(jīng)理接觸秘密的機會
B.無明確要求,一事一議
C.要有明確的規(guī)定和要求
D.根據(jù)客戶經(jīng)理業(yè)績適當放寬要求

5.單項選擇題當某一客戶經(jīng)理精力暫時無法承擔現(xiàn)有的客戶維護和開拓工作時,網(wǎng)點負責人應采?。ǎ┐胧?。

A.淘汰該客戶經(jīng)理
B.降低客戶經(jīng)理服務質(zhì)量要求
C.對其所管客戶進行再分配
D.減少客戶理財推介