A、過去 B、同比 C、未來 D、環(huán)比
A、甄別 B、覆蓋 C、服務(wù) D、扶持
A、評估指標(biāo)應(yīng)與組織的總目標(biāo)及每一個人有機相連 B、管理者應(yīng)該將精力重點放在能產(chǎn)生不同效果的評測標(biāo)準(zhǔn)上 C、與客戶相關(guān)的指標(biāo)應(yīng)在考核指標(biāo)中占有一席之地位 D、為了滿足客戶的多樣化需求