A.品牌創(chuàng)造
B.品牌聯(lián)想
C.品牌兼并
D.品牌聯(lián)盟
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A.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)考核
B.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)考核
C.營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程考核
D.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)考核
A.計(jì)劃過(guò)程
B.計(jì)劃內(nèi)容
C.準(zhǔn)備階段
D.溝通階段
A.價(jià)格因素
B.外在因素
C.內(nèi)在因素
D.渠道因素
A.系統(tǒng)化改造法
B.全新設(shè)計(jì)法
C.服務(wù)流程監(jiān)測(cè)法
D.重新培訓(xùn)法
A.服務(wù)評(píng)估
B.服務(wù)檢測(cè)
C.服務(wù)反饋
D.服務(wù)改進(jìn)
最新試題
某煙草公司對(duì)客戶(hù)做出客戶(hù)經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí)，給客戶(hù)以："有諾必應(yīng)"的感覺(jué)，清晰化客戶(hù)期望，提高滿(mǎn)意度。
以下原則中，（）不屬于環(huán)境保護(hù)堅(jiān)持的基本原則。
開(kāi)通網(wǎng)上訂貨后客戶(hù)可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價(jià)格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。
產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱(chēng)和地址。生產(chǎn)者的名稱(chēng)和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)的，能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱(chēng)和地址。（）
消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。（）
以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。
對(duì)于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫(kù)房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。（）
國(guó)務(wù)院（）負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。
經(jīng)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo)，一些零售客戶(hù)已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后，并且能夠獨(dú)立地實(shí)施網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。
危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該有避雷設(shè)置，并且每2年至少檢測(cè)一次。（）