在醫(yī)院，以下做法錯(cuò)誤的是？（）

當(dāng)對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再如?shí)說明理由。

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠兩邊站，最后進(jìn)入的人站中間。

稱呼的禮儀要求不包含（）。

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？（）

自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

觀看比賽過程中，照相不宜使用閃光燈。

觀看體育比賽，應(yīng)注意衣著整潔。