A.明確客戶行為
B.明確客戶需求
C.設(shè)計服務(wù)行為
D.設(shè)計服務(wù)內(nèi)容
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A.采購者在供應(yīng)商面前有更高的話語權(quán)
B.關(guān)注采購的總成本而不是價格
C.密切供應(yīng)商關(guān)系，合作推動成本降低和質(zhì)量提高
D.保證采購安全，即開發(fā)備用采購源
A.市場
B.效益
C.品牌
D.客戶
A.立于戰(zhàn)略高度，把握專項調(diào)研的總方向，領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研方案的制定
B.對調(diào)研任務(wù)予以重視，定期關(guān)注其進展
C.激勵并調(diào)動參與調(diào)研的各方員工的積極性
D.制定調(diào)研方案
A.職能型組織
B.地區(qū)型組織
C.產(chǎn)品或品牌管理型組織
D.市場型組織
A.氣候
B.科技
C.季節(jié)
D.人員
最新試題
某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務(wù)，當(dāng)服務(wù)滿2次，客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。
經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo)，一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后，并且能夠獨立地實施網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是（）
危險化學(xué)品倉庫應(yīng)該有避雷設(shè)置，并且每2年至少檢測一次。（）
以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護措施。（）
《消費者權(quán)益保護法》是（）實施的。
消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）
下列各種制度中，不屬于我國《環(huán)境保護法》實施的制度的是（）
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度，監(jiān)測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測設(shè)備，遵守監(jiān)測規(guī)范，監(jiān)測機構(gòu)及其負責(zé)人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的（）負責(zé)。