單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工必須按營業(yè)時間牌公告的時間營業(yè),做到(),不準(zhǔn)拒辦業(yè)務(wù)。
A、滿點服務(wù)
B、按時營業(yè)
C、延時服務(wù)
D、準(zhǔn)時營業(yè)
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1.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工應(yīng)堅持()的原則,以主動、熱情、禮貌、友好的積極態(tài)度和文明形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A、客戶第一
B、文明規(guī)范
C、公平公正
D、客戶至上
2.單項選擇題為客人送水的手部姿勢是()
A、一手托住杯底一手扶住杯身雙手遞出
B、兩手扶住杯身遞出
C、單手握住杯身遞出
D、雙手托住杯子遞出
3.判斷題女士指甲不能長于3厘米。()
最新試題
《荀子·禮論》中提出()。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲,使欲不窮于物,使人各安其位。
題型:單項選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代()。
題型:單項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
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下列詩句中與“荀利國家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國家犧牲生命的是()。
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在職業(yè)形象中,對于底妝的要求是()。
題型:多項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、()、朝禮和弗禮籌五禮。
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關(guān)于禮的分類有()。
題型:多項選擇題
古代與自己的父母講話時,對其不正確的稱呼有()。
題型:多項選擇題
賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。
題型:多項選擇題
禮器中的食器是()。
題型:多項選擇題