A.針對(duì)服務(wù)目標(biāo)的專項(xiàng)測評(píng)
B.針對(duì)服務(wù)質(zhì)量的專項(xiàng)測評(píng)
C.日常的服務(wù)監(jiān)測情況
D.日常的服務(wù)測量情況
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.領(lǐng)導(dǎo)督查
B.中層督查
C.基層督查
D.客戶督查
A.職業(yè)
B.參照群體
C.經(jīng)濟(jì)狀況
D.生命周期階段
A.關(guān)注市場異動(dòng)
B.提升薄弱環(huán)節(jié)
C.關(guān)注市場價(jià)格
D.升高市場地位
A.網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃
B.卷煙市場規(guī)劃
C.品牌培育規(guī)劃
D.終端建設(shè)規(guī)劃
A.彈性設(shè)計(jì)
B.追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.精益原則
D.模塊化設(shè)計(jì)
最新試題
某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù)，當(dāng)服務(wù)滿2次，客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，并直接予以公告。（）
影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會(huì)影響客戶期望。
客戶期望除了受以往消費(fèi)經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。
國務(wù)院（）負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。
對(duì)于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。（）
下列各種制度中，不屬于我國《環(huán)境保護(hù)法》實(shí)施的制度的是（）
以下對(duì)網(wǎng)上訂貨描述不正確的有（）。
生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動(dòng)，并處（）的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。