單項選擇題以下哪一項不屬于和組織及其信息系統(tǒng)互動的環(huán)境參與者（）。
A.銷售人員
B.監(jiān)管機構(gòu)
C.客戶
D.供應(yīng)商
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1.單項選擇題企業(yè)利用信息系統(tǒng)獲取卓越運營的一個例子是（）。
A.沃爾瑪?shù)牧闶坻湥≧etailLink）系統(tǒng)
B.文華東方（MandarinOriental）酒店的客戶偏好追蹤系統(tǒng)
C.威瑞森電信（Verizon）公司基于Web的數(shù)字儀表板
D.蘋果公司的iPod
2.單項選擇題企業(yè)利用信息系統(tǒng)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)的一個例子是（）。
A.沃爾瑪?shù)牧闶坻湥≧etailLink）系統(tǒng)
B.文華東方（MandarinOriental）酒店的客戶偏好追蹤系統(tǒng)
C.威瑞森電信（Verizon）公司基于Web的數(shù)字儀表板
D.蘋果公司的iPod
3.單項選擇題將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成更加有意義的信息叫做（）。
A.獲取
B.處理
C.組織
D.反饋
4.單項選擇題信息技術(shù)6個重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)是新產(chǎn)品、新服務(wù)和新商業(yè)模式；與客戶和供應(yīng)商的密切關(guān)系；企業(yè)生存；競爭優(yōu)勢；卓越運營；以及（）。
A.改善靈活性
B.改善決策
C.改善業(yè)務(wù)實踐
D.改善效率
5.多項選擇題管理信息按層次劃分為（）。
A、戰(zhàn)略決策信息
B、財務(wù)管理信息
C、管理控制信息
D、作業(yè)操作信息
E、計劃管理信息