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DSS是以管理學(xué)、運籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ),以計算機和仿真技術(shù)為手段,輔助決策者解決結(jié)構(gòu)化決策問題的人機交互信息系統(tǒng)。
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許多企業(yè)都能從記錄到的客戶銷售數(shù)據(jù)中經(jīng)過仔細分析得到潛在的客戶需求并極力追求進一步的市場份額,這說明了信息系統(tǒng)可以改進企業(yè)的生產(chǎn)銷售方式。
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從信息系統(tǒng)對信息的處理過程來看,信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)由信息管理者、信息源、信息處理器、信息用戶四個主要部件組成。
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