問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述區(qū)域責(zé)任人的基本職責(zé)和你的理解?

答案: 1)完成本*區(qū)域的相關(guān)技術(shù)支持工作(預(yù)防、巡檢、設(shè)備維護(hù)、整改、預(yù)警)
2)與技術(shù)支持經(jīng)理(高級(jí)督導(dǎo))一起分析...
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述如何避免低分的問(wèn)題單?如何才能保證你負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)(或廠商)的客戶滿意度的?

答案: 1)注意平時(shí)和客戶維持好關(guān)系,以自己飽滿的熱情和高效的服務(wù)贏得客戶滿意。這是第一位的。
2)讓客戶清楚我們的...
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【簡(jiǎn)答題】用戶有一個(gè)緊急割接項(xiàng)目,要求你在10:00~12:00期間完成,你應(yīng)該如何處理?

答案: 1)10:00~12:00為非行業(yè)默許時(shí)間,首先建議用戶調(diào)整割接時(shí)間,避免意外。
2)如果用戶執(zhí)意割接,需要用...
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