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【簡答題】區(qū)域集中受理中心的職責(zé)是什么?
答案:
客戶服務(wù)中心,主要面對用戶解決各種網(wǎng)上問題投訴,設(shè)備維護(hù),版本升級,重大問題處理,巡檢業(yè)務(wù)。
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問答題
【簡答題】工程后是否有必要再次到用戶那里拜訪?意義何在?
答案:
有,匯報(bào)本次工程的整體情況,(工程總結(jié)報(bào)告),表揚(yáng)在工程中配合的人員,認(rèn)真聽取用戶對我們的意見和建議,為以后的合作打下良...
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【簡答題】工程文檔的意義何在?
答案:
指導(dǎo)工程實(shí)施,監(jiān)控工程進(jìn)度與質(zhì)量,確認(rèn)工程完工,工程合作付款,設(shè)備銷售回款依據(jù),銷售證據(jù)。日常維護(hù),信息查詢,備忘,數(shù)據(jù)...
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