單項(xiàng)選擇題

掌握講故事的要點(diǎn)，學(xué)會(huì)講故事，能提高溝通效果。下列關(guān)于溝通過(guò)程如何講故事的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.講得故事要與主題相關(guān)
B.故事不要太長(zhǎng)、簡(jiǎn)略適當(dāng)
C.盡量用真實(shí)的人名
D.故事背后的道理讓聽眾自己體會(huì)即可，不需要提煉出來(lái)

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單項(xiàng)選擇題
溝通能力的高低直接決定著班組長(zhǎng)的工作績(jī)效，下列各位班組長(zhǎng)的反應(yīng)對(duì)人際溝通不會(huì)造成不良影響的是（）。
A.林班長(zhǎng)對(duì)新員工小吳說(shuō)：“你知道嗎？你用這個(gè)借口是因?yàn)槟闶懿涣素?zé)備。”
B.李班長(zhǎng)受到上級(jí)經(jīng)理的責(zé)備，覺得自己委屈，他反駁說(shuō)：“這不是我的問題，我只是個(gè)班長(zhǎng)。”
C.王班長(zhǎng)對(duì)新員工小張說(shuō)：“請(qǐng)你現(xiàn)在到我辦公室來(lái)一趟。”
D.每當(dāng)有員工向丁班長(zhǎng)反應(yīng)工作中遇到的困難，希望尋求幫助時(shí)，丁班長(zhǎng)就會(huì)說(shuō)：“別和我說(shuō)這些，我只要結(jié)果。”
單項(xiàng)選擇題
在聆聽過(guò)程中我們需要“開放心態(tài)、開放體態(tài)”，下列說(shuō)法，不屬于此列的是（）。
A.身體稍有前傾
B.與對(duì)方目光接觸7-10秒
C.身體姿勢(shì)要表明有興趣聽更多
D.坐累了，可以彎腰駝背，可以走神片刻