多項(xiàng)選擇題

在信訪禮儀中,公務(wù)員在對來訪者的接待中()

A、應(yīng)面帶微笑,起身相迎
B、在交談時,可以表現(xiàn)出居高臨下的樣子,顯示出尊嚴(yán)
C、對來訪者提出的問題,要全部相信
D、對來訪者反映的情況,應(yīng)做好筆錄

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