A.重要跨省集團(tuán)客戶傳輸專線端到端網(wǎng)絡(luò)可用率平均要求為99.99%
B.業(yè)務(wù)可用率=（1—某客戶數(shù)據(jù)專線不可用時(shí)長(zhǎng)/所有數(shù)據(jù)專線運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)）×100%
C.業(yè)務(wù)可用率不針對(duì)單個(gè)集團(tuán)客戶、單條電路計(jì)算，是所有跨省集團(tuán)客戶傳輸專線網(wǎng)絡(luò)可用
率的年度統(tǒng)計(jì)平均值
D.反映數(shù)據(jù)專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的綜合指標(biāo)，可用率高，則說明客戶專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好，可用率低表示表示客戶專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差