檔案利用服務(wù)需要研究檔案用戶，了解利用需求和效果。

檔案利用工作結(jié)構(gòu)就是利用者通過(guò)檔案部門提供的檔案利用服務(wù)，查找檔案信息，滿足利用需求的行為過(guò)程。有（）三要素構(gòu)成的。

文書工作也稱為文書處理工作，主要是指公務(wù)文書的形成、處理和管理的程序、手續(xù)等。

國(guó)內(nèi)外檔案學(xué)的研究表明，不同的國(guó)家、不同的歷史條件和社會(huì)條件，以及人們的不同觀察角度和實(shí)際需求，對(duì)檔案的定義都各不相同。

政府各部門與各類協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、聯(lián)合會(huì)、研究會(huì)、基金會(huì)之間聯(lián)合行文需要謹(jǐn)慎。

文書的處理程序可以分為（）。

文件可以抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。

請(qǐng)簡(jiǎn)述文書的含義。

公文上行文時(shí)也可以把文件抄送到自己的下級(jí)機(jī)關(guān)。（）

公文工作的政治性特點(diǎn)，體現(xiàn)了文書工作要不折不扣地傳達(dá)黨和國(guó)家的路線、方針、政策；工作中不能違背這一重要特點(diǎn)。